Дочитала NO LOGO Наоми Кляйн

[morreth]

Кое-какие вещи увидела по-новому.

В частности, мордование работников торговли в системах супермаркетов до недавнего времени представлялось мне чисто местным скотством и я никак не связывала его с мытарствами Яны в поисках работы. А оказывается, это грани одного, тыкскыть, Великого, матива, Кристалла.

Производство УХОДИТ с запада. Особенно быстро оно уходит в таких сферах, как легкая и пищевая промышленность - производственные мощности стоят недорого и окупаются быстро. Уходит оно в страны "третьего мира", наперебой предлагающие работодателям дешевый труд. Настолько дешевый, что у меня волосы дыбом стали: ребята, модная одежда нынче приносит сверхприбыли, сопоставимые со сверхприбылями от продажи наркотиков. Какой-нибудь свитерок, который на нашем базаре стоит 10 долларов, китайская или вьетнамскаая работница шьет за 20 центов в час. Это еще просто прибыль - когда на такой же свитерок привешивают лейблу "Бенеттон", он поднимается в цене до 30 долларов, и вот тут можно вести речь о сверхприбылях. Но это лишь одна часть, из которой складываются сверхприбыли корпораций: вторая часть (там, конечно, уже не сверх-, а просто доход) - это столь же бессовестная эксплуатация людей в сфере торговли.

В большинстве западных стран в сфере обслуживания, даже если не включать туда розничную торговлю, занято больше людей, чем в сфре производства. Если включать - то соотношение в среднем получится 2:1 - по двое обслуживающих на одного производящего.

Строгие законы о труде, сильные профсоюзы и гражданское общество много сделали в этих странах, чтобы исключить потогонную систему из сферы производства. Но в сфере торговли она процветает. За счет чего? "Частичной занятости" и "неполного рабочего дня". Например, если ты работаешь не 40 оговоренных законом, а 39 часов в неделю - тебе платят за неполный рабочий день. Этот неполный день складывается из того, что каждый день ты работаешь не 8 часов, а 7 часов 45 минут - эти свободных 15 минут ничего не прибавляют е твоей жизни, за них нельзя ни как следует отдохнуть, ни даже как следует поесть - но они дают работодателю возможность платить тебе как неполноценому сотруднику.

Даже в тех компаниях, где полной считается рабочя неделя из 37 часов, а то и 28 часов, от 30 до 80% сотрудников работают временно и сдельно. Особенно прославился этим "Макдональдс" - слово "Мак-труд" даже вошло в оксфордский словарь.

Временные и сдельные работники не вступают в профсоюзы - во-первых, есть психологический блок: я здесь не на всю жизнь, зачем мне бороться за улучшение условий труда? Во-вторых, таким корпорациям как Макдональдс или Старбакс ничего не стоит заблокировать любую свою точку, буде на ней начнется акция протеста, и держать ее закрытой столько, сколько потребуется, чтобы рассчитать весь прежний штат (в котором зачастую только менеджер ресторана является штатным работником) и нанять новый. В-третьих, на рынке труда в сфере услуг предложение превышает спрос настолько, что люди боятся потерять и ту работу, что есть.

То, что происходит на Украине а сфере обслуивания и ррозничной торговли, отичается лишь бОльшим цинизмом: у нас нет нужды притворяться, что работник трудится 39 часов в неделю и меньше, его можно припахать на все 48, на три напряженные дневные и одну мучительную ночную смену. Это работа по контрактам: каждые три месяца с работником заключают новый, постоянными сотрудниками является только менеджерский персонал универмагов, продавцы, грузчики и уборщики - все временные.

На западе это продается как "подработка для студентов" - типа, мы просто даем людям возможность подхалтурить в свободное от учебы время, поэтому и платим такие символические деньги. Реально студенты и школьники в меньшинстве - большую часть составляют дипломированные специалисты, которые не могут найти себе работу по специальности. Многие застревают на этой "временной" работе на десятилетия.

Постоянная текучка программирует и отношение к персоналу по принципу "один попугай сдох, другого купим" - и ответное отношение персонала к своей работе и клиенту. Она же объясняет тотальную некомпетентность, на которую жаловалась Яна - людям просто некогда приобретать квалификацию, да и стимул отсутствует: это же просто халтура, так?

Отдельным способом циничного нагребывания трудящихся является практика "испытательных сроков" - которую я по наивности оже приняла за чисто местное скотство и которая, как оказалось, повсеместна в Европе и Штатах: человек два-три месяца работает за сущие гроши, а то и восе бесплатно. Особенно это процветает в таких сферах как реклама и газетное дело. Выпускники журналистских и рекламных факультетов направляются в "шефскую" газету или рекламную компанию проходить практику. Как правило, это молодые люди, очарованные самим фактом, что будут какое-то время работать на "Бильд" или там "Саатчи и Саатчи". Их держат как ослов морковкой на веревочке перспективой дать им в конечном счете работу. Они еще и приплачивать готовы какое-то время - и результат их труда беззастенчиво присваивается медиакомпаниями. Особенно прославилась в этом МТВ.

А причина все та же: уходит производство.

Comments

[ex-hermit-2.livejournal.com]

В том-то и дело, что обман и издевательста над людьми оказываются экономически целесообразными.

[katherine-kinn.livejournal.com]

Не оказываются. Мой отец, например, - а он топ-менеджер как раз последние лет пятнадцать - утверждает, что это иллюзия. Просто честно и достойно обращаться с сотрудниками - требует некоторого напряжения души и немного усилий.

[ex-hermit-2.livejournal.com]

Стало быть, он исключение. Но тенденций мировой экономики это не отменяет.

[katherine-kinn.livejournal.com]

Он исключение? Ему примерно то же самое в лондонской школе бизнеса читали....

[ex-hermit-2.livejournal.com]

Ну, хорошо. Постараюсь подробно проиллюстрировать свою мысль. Представьте себе гигантскую транснациональную корпорацию. Штаб-квартира расположена в том же Лондоне или Нью-Йорке. А производство в Юго-восточной Азии. Так вот, то, чему учат в Лондонской школе экономики, распостраняется на тех, кто работает в том же Лондоне и Нью-Йорке. А на тех, кто за тридцать долларов в месяц по двенадцать часов в день шьет рубашки в Китае, они, увы, не распространяются. Или другой пример. В советские времена продуктовые магазины работали, как правило, с восьми до восьми. И при этом имели часовой обеденный перерыв. Сейчас же они работают в лучшем случае с 8 до 10 без всякого обеденного перерыва. Те, кто с этим не согласен, могут катиться на все четыре стороны.

[katherine-kinn.livejournal.com]

Вы топ-менеджер международного проекта?
Я не очень разбираюсь в производстве текстиля, но немножко понимаю в связи и электронике. Так вот. даже в службе техподдержки, которая доступна для клиентов круглосуточно, выгодно держать обученный постоянный персонал. Который в 95% случаев дает указания чайникам, на какую кнопку нажать - и в 5% случаев способен разрулить сложный случай, который иначе мог бы обернуться большой проблемой для клиента.

Сытый, здоровый, внимательный работник выгоднее, чем голодающий, нервный, полубольной. В ДОЛГОСРОЧНОЙ перспективе.

[ex-hermit-2.livejournal.com]

В долгосрочной перспективе и в краткосрочной, впрочем, тоже всем нам лучше быть богатыми и здоровыми чем бедными и больными. К сожалению, это не всегда и не у всех получается по разным причинам.

[morreth.livejournal.com]

Как бывший работник такого магазина, я могу вам много порассказать о том, в какую сторону это сдвигает отношение персонала к начальству и покупателям, и как работники компенсируют себе моральный ущерб на обвесах и обсчетах.

[pudgik.livejournal.com]

Что приводит к убыткам работодателя в долгосрочной перспективе. Причем неизбежно.

А кого гребет долгосрочная перспектива?

[morreth.livejournal.com]

Девушек, которых нанимают за 100 баксов в месяц на временный контракт?

Re: А кого гребет долгосрочная перспектива?

[pudgik.livejournal.com]

Самих девушек. Нет?

У вас на Украине все несколько иначе по зарплатам, но вот у нас в Питере, например, няня - это от 300 в месяц. При этом за эти деньги фиг найдешь, да и в качестве работы человек будет согласен лишь менять памперс и смотреть телевизор. Между прочим, это - зарплата банковского клерка. На полный день. Правда, с соблюдением ТК до последней запятой :) Или медсестры (но там обычно есть приработки "не отходя от кассы"). На эти деньги вполне можно жить и даже отдыхать ездить. Уборщица - это около 200, если еще убирать дополнительно в домах - то около 500 р. за визит.

Понимаешь, низкоквалифицированный труд будет всегда. В лучшем случае, его заменят машины. На заработанные деньги должны обеспечиваться следующие условия:
1. Поддержание рабочей силы в рабочей форме.
2. Ее воспроизводство.
Все остальное - это дополнительные бонусы.

Re: А кого гребет долгосрочная перспектива?

[morreth.livejournal.com]

***Самих девушек. Нет?***

Никоим образом. Большинство таких девушек - дипломированные выпускницы ВУЗов и техникумов, не сумевшие найти работу по специальности. Они рассматривают свое пребывание в супермаркете как временную остановку перед обретением настоящей работы или выходом замуж. Никто не надеется сделать карьеру в торговой сети.

***Или медсестры (но там обычно есть приработки "не отходя от кассы"). На эти деньги вполне можно жить и даже отдыхать ездить. Уборщица - это около 200, если еще убирать дополнительно в домах - то около 500 р. за визит.***

Я даже не об Украине скажу, а о российской провинции - справьтесь, как дела там.

***Понимаешь, низкоквалифицированный труд будет всегда. В лучшем случае, его заменят машины. На заработанные деньги должны обеспечиваться следующие условия:
1. Поддержание рабочей силы в рабочей форме.
2. Ее воспроизводство.***

Так вот на это нихуа не хватает! Я, здоровая телка, после месяца работы чувствовала себя просто убитой. Не высыпалась, заработок весь уходил на еду. Задолжала за коммуналку до фига. Если в доме есть второй доход - родителя или мужа - то на эту зарплату можно жить, если доход один - даже выживать проблематично.

Re: А кого гребет долгосрочная перспектива?

[pudgik.livejournal.com]

Большинство таких девушек - дипломированные выпускницы ВУЗов и техникумов, не сумевшие найти работу по специальности

Я не хочу говорить гадости, но количество ВУЗовских специалистов, которым, по уму, надо максимум полы мыть - зашкаливает. К сожалению, доступность ВО превратила его в обязательную фичу для тех, кому по работе оно нафиг не нужно. Типа критерий.

Они рассматривают свое пребывание в супермаркете как временную остановку перед обретением настоящей работы или выходом замуж

Так вот для себя они это и решили. Понимаешь, если чел относится к любой работе, как к временной, и если у него от этого страдает качество этой работы - то он фиг найдет нормальную работу. А если и найдет - то фиг удержится. Потому что такое отношение въедается в каждую клетку, и работать нормально человек уже не способен.

Я даже не об Украине скажу, а о российской провинции - справьтесь, как дела там.

Пжаста, Боровичи НО. Медсестра получает около пяти, цены за жилье ниже, за еду - аналогично. Она нанимает женщину за 1000 рублей забирать ребенка из сада и сидеть с ним до прихода с работы родственников. В кредит куплены телевизор, сотовый для каждого члена семьи, стиральная машина. На огороде растет много чего, но это - хобби. То есть если хочется на речку - то идут на речку.
Там же семья кондуктора и водителя грузовика - уровень жизни примерно такой же, да еще и жилье снимают. Есть ребенок. Машина - своя.
Есть и те, кто живет плохо - так не надо, простите, от малолетнего уголовника в 16 рожать, патамушта вдруг он брооосит? И пить не надо.
Кстати, там человека, чтоб за престарелой бабушкой следил (только заходить, все), не найти. Это, типа, ниже достоинства тех, кто живет плохо. А те, кто живут хорошо - рады бы, да не могут.

Что до окончания - Ольга, так поэтому вы там и не работаете. Потому что поняли, что это даже как временный вариант полный пиндык.

Re: А кого гребет долгосрочная перспектива?

[morreth.livejournal.com]

***Я не хочу говорить гадости, но количество ВУЗовских специалистов, которым, по уму, надо максимум полы мыть - зашкаливает***

Знаете, вы ее отменным образом сказали.

***Так вот для себя они это и решили. Понимаешь, если чел относится к любой работе, как к временной, и если у него от этого страдает качество этой работы - то он фиг найдет нормальную работу***

Понимаете, когда вся "партийная линия" направлена на то, чтобы сделать из работника временщика - от него трудно ждать какого-то иного отношения. Ведь не мы сочиняем трехмесячные трудовые соглашения вместо контрактов - это осмысленная кадровая политика. Им так выгодно.

***Что до окончания - Ольга, так поэтому вы там и не работаете. Потому что поняли, что это даже как временный вариант полный пиндык***

Платили бы больше, хоть на 20 долларов - работала бы. Или был бы 8-часовый, а не 12-часовый день.

Re: А кого гребет долгосрочная перспектива?

[pudgik.livejournal.com]

Я просто отбором персонала занималась. Когда экономист не знает, что такое денежный мультипликатор, бухгалтер не понимает, чем дебит отличается от кредита, а пассив - от актива, денег же при этом хочет много - как же, он универ закончил, с красным дипломом! Он в аспирантуре учится!!! Вот это оно и есть. И таких - дохрена. У нас хоть увидеть часто сразу можно, а у технарей - пока косяков не сделает, дерьмо от инженера не отличишь.

Стоп-стоп-стоп, какие такие трехмесячные контракты на позицию, имеющую постоянный характер? У вас что, ТК настолько отличается? По Питеру уже куча выигранных дел на эту тему. Как и оспоренных увольнений по собственному - у нас народ повадился в трудовую инспекцию бегать и жалобы в налоговую катать.

Мы говорим про то, что есть, а не что могло бы быть.

Re: А кого гребет долгосрочная перспектива?

[morreth.livejournal.com]

***Стоп-стоп-стоп, какие такие трехмесячные контракты на позицию, имеющую постоянный характер?***

А что такое "позиция, имеющаа постоянный характер"?
Кушать хочется? Подписыввай контракт на три месяца и не выкобенивайся.

***Мы говорим про то, что есть, а не что могло бы быть***

Так вот, есть - соковыжималка всесто б/м человеческих условий труда.

[ex-hermit-2.livejournal.com]

Я догадываюсь.

[vitus_wagner]

Хитрость в том, что разница в экономической выгодности достойного поведения и обмана настолько мала, что обманщики не вымываются конкуренцией. Разница затушевывается кучей других привходящих факторов.

Где-то до второй половины XIX века срабатывал эффект долгосрочной перспективы, про который ты писала ниже.
Но потом общество стало развиваться слишком быстро. Сейчас почти никто не загадывает на такие периоды времени вперед, когда становится ощутимо выгоднее работать добросовестно.
Всё равно рынок поменяется слишком сильно. Кстати, заметь что Маркс со своей теорией о скотской сущности капитализма, появился именно тогда когда сказался эффект промышленной революции.

Другой момент - большая часть прибыли сейчас получается с искусственно созданных рынков. Удовлетворения потребностей, которые созданы посредством рекламы и тому подобных мозгопромывочных технологий. А производство (где, собственно, и нужна добросовестность) рассматривается как дорогой, неудобный, но пока неизбежный довесок к маркетингу.

[vfdv.livejournal.com]

Сиюминутно, может быть, и да. Но в долгосрочной перспективе - нет. Это как с рабством.

[ex-hermit-2.livejournal.com]

А сколько веков существовало рабство?

Оказываются, но...

[alexey-miheev.livejournal.com]

только тогда, когда нету альтернативы. Когда совок или железный занавес...
А сейчас всё же иная ситуация.

Ну кинут раз или два, а потом уже будет опыт, и найдётся нормальный работодатель (таких, кстати, не так уж и мало). Если я ценный работник - такой от меня не откажется, а те придурки-кидалы разорятся (и халявные миллионы когда-то кончаются), потому что качество их услуг или продукции будет однозначно проигрывать.

"Мир изменился" (с) Галадриэль

[morreth.livejournal.com]

Не разорятся. Те же сети супермаркетов конкурируют не на уровне ассортимент/обслуживание, оно везде одинаковое, а на уровне постоянной экспансии: кто успел охватить город первым, тот и победил. та же картина у провайдеров, операторов мобильной связи, сетей ресторанов и проч.

Re: "Мир изменился" (с) Галадриэль

[katherine-kinn.livejournal.com]

У мобильной связи - нет. Отец вытянул две региональных компании-оператора на уровень приличных доходов из ситуации полной жопы только за счет - следите за рукой: грамотной кадровой политики, сервиса и грамотной системы информирования населения.

"Мир изменился" (с) Галадриэль, но изменится ещё не раз...

[alexey-miheev.livejournal.com]

Видите ли, экспансия не может быть вечной и постоянной. Она существует, пока есть что завоёвывать. Ведь не будете же отрицать, что, по сути дела, супермаркеты пришли практически на пустое место, заменив существующую ранее пародию в виде непонятных магазинчиков и рыночков.
Экспансия возможна только в период экономического передела сфер влияния (который пришёл сейчас на смену бандитским разборкам). А скоро и он закончится. Настоящие же местные компании, которые из себя что-то представляли, они, между прочим, остаются. Их пришельцы вытеснить не в силах. Я могу судить в частности по своему Иркутску.

Re: "Мир изменился" (с) Галадриэль, но изменится ещё не ра

[morreth.livejournal.com]

***Видите ли, экспансия не может быть вечной и постоянной. Она существует, пока есть что завоёвывать. Ведь не будете же отрицать, что, по сути дела, супермаркеты пришли практически на пустое место, заменив существующую ранее пародию в виде непонятных магазинчиков и рыночков.***

Это с одной стороны. С другой - их приход носит характер "не было ни гроша, да вдруг алтын". В один год на пятачке в один кв. км. повстали три супермаркета - "Билла", "Пик" и "Сельпо", не считая продуктового супермаркета "Ева". И как человек, которого вовлекают в рекламную кампанию еще одной сети супермаркетов, я начинаю понимать, что это очередное поветрие: все, у кого есть свободные деньги, начинают вкладывать их в сети супермаркетов.