![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Милосердия псто
В Рождество принято совершать дела милосердия да? Так вот. я хочу написать об одном деле милосердия, которое доступно решительно каждому из вас.
Наверняка вы сейчас ездите по супермаркетам, крупно закупаясь к новогоднему столу. Ну и я тем же самым занимаюсь. И недавно сделалась я свидетелем сцены, в предновогоднее время обычной: дядька попросил у продавщицы собрать ему шесть упаковок минеральной воды, нет, вот именно этой и нет, никакая другая его не устроит и нет, разрозненные бутылки с полки его не устроят тоже, ему неудобно будет их нести к машине и вообще, разве для самого супермаркета не лучше продать эту воду почти что мелкооптовой партией? Почему эта продавщица смотрит на него как на врага народа? Разве ей же не лучше от повышения объема продаж.
Люди. Дорогие мои. Любимые. Если вам хочется именно пачку/несколько именно этой воды/сока/пива, а в подсорте (на самой нижней полке) ее нет, прошу и умоляю: не вымогайте вы у продавца сделать вам прямщас. Проявите божеское милосердие и наберите потребное количество с полок. Да, вам будет неудобно нести это до машины. А знаете, что придется делать для вас продавцу, чтобы добыть вам именно пачку и именно этого? Вы думаете, просто пойти на склад и взять пачку с полки? Фиг вам. В предновогодние недели такой бешеный завоз, что склады забиты и товар громоздится пирамидами ацтеков. Чтобы добраться до вожделенной вами пачки/двух/трех, продавец должен будет разобрать эту пирамиду, потому что грузчиков не дозовешься, а потом обратно собрать. Потому что по закону Мерфи, частный случай для супермаркетов, именно то, что нужно вам, будет в самом низу пирамиды, и его никак нельзя будет достать, не играя в затейливый маджонг с 12-16килограммовыми паками воды-сока-пива-водки-вина, с риском обрушить всю эту пластиково-стеклянную лавину себе на голову.
И если продавец, играя для вас на складе в этот маджонг, своим отсутствием вызовет недовольство других покупателей, управляющий его вжарит. И - нет, никакой личной выгоды продавец от увеличения продаж не получит. За перевыполнение плана по продажам чествуют кого угодно - управляющих, мерчендайзеров, мелких оптовиков - но не продавцов и не грузчиков. Вы просто прибавите геморроя человеку, который и так мотается, как соленый заяц, и пока вы 1 января будете сладко отсыпаться после новогодней попойки, он будет шуршать все по тем же складам и полкам.
В конце концов, если вам уж так необходимо закупиться именно мелкооптовой партией - съездите на оптовый рынок, что ли. Такое вот простое дело милосердия. Пожалейте братьев ваших продавцов и грузчиков, им в новогодние праздники и так фигово.
Наверняка вы сейчас ездите по супермаркетам, крупно закупаясь к новогоднему столу. Ну и я тем же самым занимаюсь. И недавно сделалась я свидетелем сцены, в предновогоднее время обычной: дядька попросил у продавщицы собрать ему шесть упаковок минеральной воды, нет, вот именно этой и нет, никакая другая его не устроит и нет, разрозненные бутылки с полки его не устроят тоже, ему неудобно будет их нести к машине и вообще, разве для самого супермаркета не лучше продать эту воду почти что мелкооптовой партией? Почему эта продавщица смотрит на него как на врага народа? Разве ей же не лучше от повышения объема продаж.
Люди. Дорогие мои. Любимые. Если вам хочется именно пачку/несколько именно этой воды/сока/пива, а в подсорте (на самой нижней полке) ее нет, прошу и умоляю: не вымогайте вы у продавца сделать вам прямщас. Проявите божеское милосердие и наберите потребное количество с полок. Да, вам будет неудобно нести это до машины. А знаете, что придется делать для вас продавцу, чтобы добыть вам именно пачку и именно этого? Вы думаете, просто пойти на склад и взять пачку с полки? Фиг вам. В предновогодние недели такой бешеный завоз, что склады забиты и товар громоздится пирамидами ацтеков. Чтобы добраться до вожделенной вами пачки/двух/трех, продавец должен будет разобрать эту пирамиду, потому что грузчиков не дозовешься, а потом обратно собрать. Потому что по закону Мерфи, частный случай для супермаркетов, именно то, что нужно вам, будет в самом низу пирамиды, и его никак нельзя будет достать, не играя в затейливый маджонг с 12-16килограммовыми паками воды-сока-пива-водки-вина, с риском обрушить всю эту пластиково-стеклянную лавину себе на голову.
И если продавец, играя для вас на складе в этот маджонг, своим отсутствием вызовет недовольство других покупателей, управляющий его вжарит. И - нет, никакой личной выгоды продавец от увеличения продаж не получит. За перевыполнение плана по продажам чествуют кого угодно - управляющих, мерчендайзеров, мелких оптовиков - но не продавцов и не грузчиков. Вы просто прибавите геморроя человеку, который и так мотается, как соленый заяц, и пока вы 1 января будете сладко отсыпаться после новогодней попойки, он будет шуршать все по тем же складам и полкам.
В конце концов, если вам уж так необходимо закупиться именно мелкооптовой партией - съездите на оптовый рынок, что ли. Такое вот простое дело милосердия. Пожалейте братьев ваших продавцов и грузчиков, им в новогодние праздники и так фигово.
no subject
Оля, это обычный звездеж и выеживание. Ему пофиг, что для самого супермаркета лучше. Ему кто-то сказал, что клиент всегда прав, и что можно вести себя на точке как барин.
Хотя с другой стороны, встречая в супермаркете В куски сыра только минимум по 400 грамм, я не проникаюсь проблемами того, кому было тяжело их резать меньшими кусками.
Я просто начинаю ездить в супермаркет С, где сыр режут нормально.
no subject
А еще я могу сказать, что это сеть с наибольшим, пожалуй, отрывом начальствующего состава от "поля", поэтому твои телодвижения там мало что значат. Даже если все перестанут покупать там сыр, нарезанный по 400 грамм, пока информация об этом дойдет до тех, кто принимает решения, да пока они ее осмыслят (и не факт, что они поймут, что дело в нарезке - скорее всего, они просто решат, что сам сыр не тот и откажутся от этого поставщика) пройдут месяцы.
no subject
Я о том, что "не нравится - иди в другую сеть". А "Я щас заставлю вас побегать" - это понты и выеживание.
no subject
Но раз а раз не приходится. Я несколько раз с удовольствием продавала людям именно упаковку, потому что она как раз была в подсорте, а это же счастье, когда не надо потрошить ее, возиться, выставлять бутылки, потом выбрасывать пустую упаковку (а в "Ложке" картон тщательно собирали в специальном помещении склада). На, бери, дорогой! Да я и со склада принесу.
Но только не в новогодние праздники. В новогодние на складах царит бардак, адъ и Израиль, и продавцу мучительно там что-то искать.