Пятиминутка ненависти к провайдеру "Фрегат"

[morreth]

Уже третий день Сети нет совсем, и шестой - если считать три дня работы с кошмарными перебоями.

До службы поддержки не дозвониться - как объяснила с очаровательной откровенностью девочка из районного офиса, их там десять чловек на весь город.

Вместо того, чтобы расширить штат операторов, руководство "Фрегата" вкладывает деньги в рекламу - плакатами, лайтбоксами и бигмордами уделан весь город.

Приятно было видеть в офисе небольшую очередь желающих отписаться от такого дивного сервиса. Скоро к ним присоединюсь и я.

Comments

[hinarien.livejournal.com]

У нас есть такой мегаоператор - Притекс. Который скупил пол-города, в том числе и кабельное.
Такое впечатление, что тех у них вообще ОДИН! К техам не дозвониться, процентов 95 даю, что в неугодное время они тупо снимают трубку с аппарата и кладут на стол. На все вопросы ответ "этоне ко мне, это ремонтники, я к ним отношения не имею. Нет, когда починят, не знаю. Вроде послезавтра они собирались в тот район, но я не уверен"
Ремонтники работают строго по расписанию - т.е. шесть часов вечера - до свидания.
На праздники рухнула сеть у трети района - не колышет, у нас праздники и выходные.
У особо неудачливых людей сеть лежала МЕСЯЦ.
Пересчёт денег(которые пофиг идут) производится когда как. Нам не могли пересчитать НЕДЕЛЮ.
Заявленные скорости безлимитов не держатся.
С лимитированных подключений тырятся деньги.
И вот они по-прежнему набирают новых абонентов акцией "подключись за гривну!"

Переключились на других ребят.
К слову, при протягивании своего кабеля ребята пробили старый.
После звонка в течении получаса вернулись(пофиг, что было 6 с копейками) и починили.

А у меня дома вообще ОГО по АДСЛ - горя не знаем.