morreth: (Default)
morreth ([personal profile] morreth) wrote2006-11-09 09:48 am

НЕНАВИЖУ!!!

Ненавижу телефонный оператор ДЖИНС!

Приходит СМС-ка: участвуйте в акции. На два номера звонок - бесплатно, на остальные - 20 копеек. Для участия в акции ответьте на СМС.

Ответила. Прилетает новая СМС: С вас за участие в акции снято 15 грн, за подробностями звоните 5555.

Позыонила. Как сделать два номера бесплятными - нихуа не объяснили, уроды. Каждый день снимают 20 копеек, услужливо сообщая об этом СМСками.

Умрите, сдохните страшной смертью.

На следующей неделе, короче, поменяю телефон.

[identity profile] donal-sagan.livejournal.com 2006-11-09 12:19 pm (UTC)(link)
Я вообще все эти предложения удаляю как спам. А всякими льготами если и пользуюсь, то только когда мне про них все расскажут в офисе.

А МТС те еще ворюги. Своего не упускают. Даже если деньги есть на счет, анпример, больше ста рублей класть не стОит. Потому что если класть по стольнику, выйдет реблец 300-400 (ну, у меня выходит на моем тарифе и с моим траффиком), а если скинуть сразу пятихат, например, то через полмесяца опять класть придется. И детализация не помогает -у них вроде бы все записано, только вот хрен ты за неделю отправляешь 350 СМС. Но бумажка есть и не посморишь. Ясно, что обули, а чего сделаешь?

(делясь секретами)

[identity profile] lubelia.livejournal.com 2006-11-09 02:40 pm (UTC)(link)
К примеру, в Билайне помогают волшебные слова "позовите старшего" при звонке в абонентскую. Клиента сразу переключают на отдел, который занимается сохранением клиентов, и они, чтобы клиент успокоился, готовы практически любую скидку\компенсацию предложить. Если волшебных слов не произнести - с тобой будет говорить обычный оператор, от которого ровно ничего не звисит и права что-то делать он не имет, только будет без конца вежливо посылать.

Re: (делясь секретами)

[identity profile] donal-sagan.livejournal.com 2006-11-09 04:28 pm (UTC)(link)
Не знаю, есть ли такое у МТСа. Но при случае попробую, спасибо.